Sua privacidade merece
clareza e cuidado.
Entenda quais dados podem ser tratados neste site, para quais finalidades e como exercer suas escolhas.
Última atualização: 27 de outubro de 2026.Responsável e canal de contato
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é Monique Monteiro Moraes, fisioterapeuta à frente da Monique Moraes | Fisioterapia. Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, utilize o e-mail monique.monteiro.moraes@gmail.com.
Dados coletados e finalidades
Ao usar o formulário, você pode informar nome, número de WhatsApp, e-mail e uma observação administrativa. Esses dados são usados para responder à solicitação, conversar sobre disponibilidade e combinar os próximos passos do atendimento. A atuação ocorre, conforme o caso, para adotar procedimentos preliminares solicitados por você antes de uma eventual contratação.
Não solicitamos diagnósticos, exames ou detalhes de saúde no formulário público. Evite inserir essas informações no campo de observação.
Enquanto a integração do formulário não estiver ativa, os dados preenchidos são usados apenas no seu navegador para preparar uma mensagem no WhatsApp; o site não os recebe nem confirma uma solicitação. Você precisa enviar a mensagem no aplicativo.
Bases legais e escolhas
O tratamento para responder ao seu contato pode se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação. Medidas de segurança e funcionamento necessário podem se apoiar no legítimo interesse, observados seus direitos e expectativas. Analytics, quando configurado, depende do seu consentimento e pode ser recusado ou revogado sem impedir o contato.
Compartilhamento e provedores
Quando a integração do formulário for ativada, os dados poderão ser processados pelo provedor de hospedagem e pelo serviço de recebimento das solicitações, exclusivamente para as finalidades descritas. Nesta versão, não há endpoint de formulário nem serviço de Analytics ativo.
Não vendemos dados pessoais. Não há rastreadores publicitários ativos nesta versão do site. Se futuras integrações envolverem fornecedores com processamento fora do Brasil, a transferência internacional deverá observar a legislação aplicável e será informada nesta política.
Retenção, descarte e segurança
Os dados de contato poderão ser mantidos enquanto durar a conversa e pelo tempo necessário ao histórico administrativo, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e ao exercício de direitos. Depois disso, deverão ser eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo fundamento legítimo para conservação.
A preferência de cookies fica no armazenamento local do seu navegador até que você a altere ou apague os dados do site. Medidas razoáveis de segurança devem ser aplicadas pelos serviços efetivamente utilizados.
Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação quando cabível, oposição e revogação do consentimento. Para exercer um direito, envie sua solicitação ao canal de privacidade informado acima. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade.
WhatsApp e serviços externos
Ao abrir o WhatsApp, você passa a utilizar um serviço de terceiro, sujeito às políticas e às práticas de privacidade da plataforma. A mensagem preparada pelo formulário só é compartilhada quando você continua para o aplicativo e realiza o envio.
Um mapa ou link de rota poderá ser incluído quando o endereço comercial for confirmado. A abertura de mapas também levará a um serviço de terceiro; nenhum mapa externo é carregado nesta versão.
Atualizações desta política
Esta política pode mudar para refletir a operação real do site, novos fornecedores ou ajustes legais. A data da versão será atualizada no início da página.